Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 1548 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con muchos elogios a la comida y el ambiente, pero también críticas al servicio y a la atención al cliente. La música en vivo es un punto destacado, aunque algunos clientes se quejan del volumen. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros creen que ofrecen buena relación calidad-precio. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos o en familia, aunque se sugiere estar atento a los detalles del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarBohemioCasualGrupoNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCantinaBarComida TípicaMúsica en Vivo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y rica, con menciones de botanas variadas y buena calidad. Algunos comentarios indican que la comida podría mejorar, especialmente en la presentación y en la variedad de platillos. Se menciona un menú de 4 tiempos que se ofrece con el consumo de bebidas. Sin embargo, hay opiniones que indican que la comida no siempre cumple con las expectativas y que las porciones pueden ser pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo que añade un toque especial. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de espacio en algunas ocasiones. La limpieza y el estado general del lugar son mencionados positivamente, aunque algunos comentarios sugieren que el lugar podría beneficiarse de mejoras en la ventilación y el aire acondicionado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de las bebidas. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es accesible dado el tipo de comida y el ambiente. Se menciona que hay promociones como el 2x1, pero también se advierte sobre cargos adicionales que pueden sorprender a los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente atención hasta críticas severas por la lentitud y falta de atención. Algunos meseros son elogiados, mientras que otros son criticados por su actitud y por exigir propina. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar las promociones y evitar cargos inesperados en la cuenta.
Aumentar la variedad y las porciones de la comida.
Controlar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Considerar mejoras en la ventilación y el aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para asegurar una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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