Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y destacan su calidad y variedad. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la higiene y el horario de apertura. Las promociones son bien recibidas y el ambiente es agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la limpieza. A pesar de los precios altos, muchos consideran que vale la pena visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HeladeríaGelatoPostresItalianoArgentino
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, cremosos y con sabores originales. Hay menciones de sabores específicos como taro, limón con albahaca, queso de cabra con ate de membrillo, dulce de leche, pistache y mascarpone. La presentación es buena y se destaca la calidad de los productos. Muchos clientes consideran que son de los mejores helados que han probado, con una variedad que incluye opciones para diabéticos y sabores de temporada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con opciones para sentarse tanto adentro como afuera. El lugar es pet friendly y se menciona que es tranquilo y limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene relacionada con la limpieza de mesas y el uso de trapos con mal olor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Hay promociones como el 2x1 los jueves que son bien recibidas. Algunos mencionan que los helados no son baratos, pero valen la pena por su sabor y calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y cálida. Los empleados son descritos como amables y atentos, aunque hay comentarios negativos sobre la higiene y la actitud de la dueña. Algunos clientes mencionan que el lugar a veces está cerrado en horarios inesperados, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en el establecimiento.
Asegurarse de mantener horarios de apertura consistentes.
Considerar la atención de la dueña hacia los clientes.
Mantener la calidad del helado para que no disminuya con el tiempo.
Ofrecer más opciones de pago, como terminales para tarjetas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por sus helados y atención al cliente, aunque necesita mejorar en higiene y consistencia de horarios. A pesar de los precios altos, muchos clientes consideran que la calidad justifica la visita.
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