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Nº 1451 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 43 de 45 Italiana en Miguel Hidalgo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/10/2025
Origen 39 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la atención al cliente, aunque hay críticas sobre la limpieza y el servicio en ocasiones. La variedad de sabores y la calidad son puntos fuertes, pero algunos consideran que los precios son altos. Las promociones son bien recibidas y el ambiente es agradable, aunque hay que mejorar la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPet friendlyFamiliarAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosGelatoPostresItalianoArgentino Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y tienen una gran variedad de sabores. Los clientes destacan sabores como dulce de leche, chocolate turco, queso de cabra con ate de membrillo, y opciones para diabéticos. La calidad es alta y muchos mencionan que los helados son cremosos y deliciosos. Algunos sabores son considerados originales y de temporada, lo que añade un atractivo adicional.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, con opciones para sentarse tanto adentro como afuera. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en relación con el olor de los trapos usados para limpiar. A pesar de esto, muchos consideran que el ambiente es tranquilo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los helados justifica el costo. Hay promociones como el 2x1 los jueves que son bien recibidas. Algunos clientes mencionan que los helados son grandes y satisfactorios, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones de un servicio grosero en ocasiones. La rapidez en el servicio también es un tema, con algunos clientes mencionando que el lugar a veces está cerrado en horarios inesperados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención al cliente.
Asegurarse de que el horario de apertura sea consistente.
Considerar ajustar los precios o mejorar la percepción del valor.
Mantener la calidad de los helados y la variedad de sabores.
Atender las quejas sobre el servicio grosero.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y un buen servicio, pero necesita mejorar en limpieza y consistencia en horarios. Las promociones son un gran atractivo y la variedad de sabores es un punto fuerte.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un servicio destacado, aunque hay áreas que requieren atención para mejorar la consistencia y la calidad de la comida.

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La Otilia tiene potencial como un lugar para quienes buscan opciones sin gluten, pero necesita mejorar en varios aspectos para satisfacer a todos sus clientes.

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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica italiana muy valorada, con buena comida y servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención y la calidad de algunos insumos.

Posiblemente
cerrado
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la consistencia de los platillos.

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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.