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Nº 1289 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 29 de 45 Italiana en Miguel Hidalgo
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/12/2025
Origen 39 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de sabores que ofrecen. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay algunas quejas sobre la actitud del personal. La limpieza del lugar ha sido cuestionada, pero muchos consideran que la calidad de los helados compensa cualquier inconveniente. Las promociones son bien recibidas y el ambiente es agradable para disfrutar de un postre.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPet friendlyFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
GelatoItalianoArgentino Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son descritos como deliciosos, con una gran variedad de sabores. Los clientes destacan sabores como dulce de leche, chocolate turco, mascarpone con zarzamora, y opciones para diabéticos. La calidad es alta y se menciona que algunos sabores son originales y de temporada. La presentación también es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con opciones para sentarse tanto adentro como afuera. Es pet friendly, lo que es un plus para muchos. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en la limpieza de mesas y utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales o altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de los helados justifica el costo. Se mencionan promociones como el 2x1 los jueves, lo que mejora la percepción del valor. Algunos clientes consideran que los precios son razonables para la zona.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con atención amable y carismática. Sin embargo, hay comentarios sobre la grosería de algunos empleados y la falta de atención de la dueña. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y utensilios.
Capacitar al personal para mantener un trato amable y profesional.
Asegurarse de que los horarios de apertura sean consistentes.
Considerar la inclusión de más opciones de sabores veganos.
Mantener la calidad de los helados para justificar los precios.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus helados y la atención al cliente, aunque hay áreas de mejora en limpieza y consistencia en el servicio. Las promociones son un atractivo adicional.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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La Trattoria Palacio ofrece una experiencia italiana con un ambiente agradable y un servicio generalmente bueno, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de la comida y en la atención al cliente.

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El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.

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El restaurante ofrece helados de alta calidad y un excelente servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y precios. Es un lugar recomendado para disfrutar con amigos y familia.

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El restaurante ofrece buena comida italiana, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para brindar una experiencia más satisfactoria.

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El restaurante ofrece una experiencia culinaria italiana con platos bien valorados, pero enfrenta desafíos en la consistencia del servicio y la calidad de algunos alimentos. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por su ambiente y ciertos platillos destacados.