Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/08/2025
Origen 393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los helados y la variedad de sabores que ofrece el lugar. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la grosería de algunos empleados y problemas de limpieza. Los precios son considerados altos, pero muchos creen que la calidad lo vale. El ambiente es agradable y pet friendly, aunque hay que mejorar la higiene.
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HeladosGelatoPostresItalianoArgentino
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy ricos y tienen una gran variedad de sabores, incluyendo opciones originales y de temporada. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los gelatos, comparándolos con los de Italia y Argentina. Algunos sabores recomendados son dulce de leche granizado, queso de cabra con ate de membrillo, y mascarpone con aremallena. También hay opciones para diabéticos y sabores veganos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, con opciones para sentarse tanto adentro como afuera. Es pet friendly, lo que es un plus para los dueños de mascotas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el olor en el establecimiento, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad y el sabor de los helados justifican el costo. Hay promociones como el 2x1 los jueves que son bien recibidas. La porción de helados es grande, lo que también se menciona como un punto a favor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente muy buena, con personal amable y servicial. Sin embargo, hay comentarios sobre la grosería de algunos empleados y la falta de higiene en la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser inconsistente, especialmente en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención al cliente.
Asegurarse de que el personal sea amable y profesional.
Mantener la calidad de los helados y la variedad de sabores.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Aumentar la consistencia en el servicio durante horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece helados de alta calidad y una buena variedad de sabores, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más agradable.
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