Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/03/2025
Origen 119 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio presenta áreas de mejora, especialmente en la atención al cliente y la rapidez en el servicio. A pesar de las críticas, muchos clientes están satisfechos con la calidad de la comida y recomiendan el lugar.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena y deliciosa, con una variedad que incluye sushi y guisos de comida china. Muchos clientes destacan la buena sazón y la calidad de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio de algunos platillos, como el sushi. En general, la comida es bien valorada y recomendada por los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que falta espacio en momentos de alta demanda. Hay comentarios positivos sobre la decoración y la tranquilidad del lugar, aunque también se señala que puede ser difícil encontrar una buena mesa si se va en grupo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y accesibles por la mayoría de los clientes, aunque algunos mencionan que los platillos son un poco altos en precio. Muchos consideran que la experiencia vale la pena por la calidad de la comida. Los gastos por persona son aproximadamente $170, lo que se considera razonable para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros critican el trato al recibir a los comensales y la falta de atención. Hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de personal en momentos de alta demanda. En general, el servicio tiene un amplio margen de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el número de empleados durante horas pico para mejorar el servicio.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de platillos, especialmente sushi.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y se envíen a tiempo.
Considerar la reubicación de mesas para optimizar el espacio disponible.
Conclusión
El restaurante tiene una buena oferta gastronómica y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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