Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/09/2025
Origen 264 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, aunque el servicio es un problema recurrente. La calidad de los platillos es bien valorada, pero la atención al cliente necesita mejoras. A pesar de las quejas sobre el servicio, muchos regresan por la buena comida y los precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa, con menciones específicas de crepas, waffles, y ensaladas. Los clientes destacan el buen sabor de los platillos y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y algunos platillos que no cumplieron con las expectativas, como el chocolate con malvaviscos que fue muy dulce.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de un lugar tranquilo y agradable, especialmente en la terraza. Sin embargo, algunos comentarios indican que las instalaciones se sienten descuidadas y el ambiente puede ser triste en ocasiones. La limpieza y las medidas de higiene son bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que se puede comer bien por aproximadamente $200 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta en algunas sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que las meseras no toman bien las órdenes o se olvidan de los platillos. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado sobre el menú.
Mantener las instalaciones en mejor estado para mejorar la experiencia.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero el servicio necesita atención. A pesar de las quejas, muchos clientes disfrutan de la experiencia y regresan por la calidad de los platillos.
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