Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 257 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de las crepas y waffles, aunque el servicio es un problema recurrente. Muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. A pesar de esto, el ambiente es valorado positivamente, especialmente en la terraza. Los precios son accesibles y la relación calidad-precio es buena, aunque hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRománticoCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDesayunosEnsaladasWaffles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de crepas, waffles, ensaladas y desayunos. Los platillos son descritos como ricos y sabrosos, aunque algunos clientes mencionan que ciertos postres y bebidas son demasiado dulces. Las porciones son consideradas buenas y el menú es variado, aunque algunos opinan que le falta más variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, especialmente en la terraza. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que el ambiente puede ser triste. Sin embargo, otros destacan la limpieza y las medidas de higiene implementadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que se puede comer bien por aproximadamente $200 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta en algunas sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el personal no está pendiente de los clientes y que tardan en tomar las órdenes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad del menú.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado sobre el menú.
Mantener las instalaciones en mejor estado.
Ofrecer más opciones de pago, incluyendo tarjetas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a los comensales.
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