Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 260 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la variedad de platillos, aunque el servicio es un problema recurrente. La mayoría de las reseñas destacan la calidad de los alimentos, pero muchos se quejan de la atención y la lentitud del servicio. El ambiente es agradable, pero algunos consideran que necesita mejoras en las instalaciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarRománticoCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresDesayunosCafeteríaSaludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y bien presentada. Los clientes destacan la calidad de las crepas, ensaladas, waffles y chocolates. Muchos mencionan que los platillos son ricos y las porciones adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el chocolate con malvaviscos que fue considerado muy dulce.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, especialmente en las terrazas. Sin embargo, algunos clientes mencionan que las instalaciones se sienten descuidadas y que el ambiente puede ser triste. La limpieza y las medidas de higiene son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se menciona que se puede comer bien por aproximadamente $200 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta en algunas sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con meseros que no toman correctamente las órdenes o que tardan en atender. Aunque hay menciones de personal amable, la falta de atención y la demora en el servicio son recurrentes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Considerar aceptar pagos con tarjeta en todas las sucursales.
Mantener las instalaciones en mejor estado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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