Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/07/2025
Origen 1346 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente la birria y sus variantes, pero el servicio es un gran punto negativo. Muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, lo que afecta la experiencia general. El ambiente es caluroso y a menudo sucio, lo que también desanima a los comensales. A pesar de la buena calidad de la comida, la experiencia se ve empañada por el mal servicio y las condiciones del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualAconsejableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaComida rápidaTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones frecuentes de la birria, quesabirrias y pizzabirrias. Los clientes destacan el buen sabor y la variedad de platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la temperatura de los alimentos al llegar a la mesa, indicando que a veces se sirven fríos. En general, la comida es considerada deliciosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como caluroso y a menudo sucio, con mesas que no se limpian adecuadamente. Hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y ventilación, lo que hace que la experiencia sea incómoda, especialmente en días calurosos. Algunos clientes también mencionan el ruido de la música en vivo como un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y que las porciones son adecuadas. Sin embargo, algunos sugieren que el servicio para llevar es lento y que deberían mejorar en este aspecto.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Los clientes mencionan que las meseras ignoran las solicitudes y que hay escasez de personal para atender a la cantidad de comensales. La experiencia de servicio es descrita como pésima en múltiples ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Implementar medidas de limpieza más efectivas en las mesas y el local.
Instalar aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Considerar opciones de pago más modernas, como tarjetas.
Conclusión
La comida es sabrosa y a buen precio, pero el servicio y el ambiente necesitan mejoras significativas. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a la mala atención y las condiciones incómodas.
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