Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/05/2025
Origen 1328 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente la birria y la pizzabirria, recibe elogios por su sabor y porciones. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es caluroso y ruidoso, lo que puede afectar la experiencia general. A pesar de la buena comida, muchos clientes se sienten frustrados por el servicio y la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoCasualAconsejableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBirriaComida rápidaTradicionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando la birria y la pizzabirria como especialidades. Los clientes mencionan que la comida es deliciosa, con buen sazón y porciones generosas. Sin embargo, hay comentarios sobre la temperatura de los platillos al llegar a la mesa, indicando que a veces se sirven fríos. La variedad de platillos también es apreciada, incluyendo opciones como quesabirrias y ramen.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como caluroso y a menudo ruidoso, especialmente cuando hay música en vivo. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre mesas sucias y falta de higiene en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es familiar y tiene buen estacionamiento, pero la falta de ventilación y el calor son desventajas significativas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de que el servicio para llevar es lento y desorganizado, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desorganizado, con largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. Las meseras son descritas como poco amables y a menudo ignoran a los clientes. La falta de personal es una queja recurrente, lo que contribuye a la mala experiencia de servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar el número de meseros para reducir los tiempos de espera.
Implementar un sistema de limpieza más eficiente para las mesas.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el ambiente.
Optimizar el servicio para llevar y asegurar que los pedidos se sirvan completos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa, especialmente birria, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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