Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 161 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del servicio, la calidad de la comida y la actitud del personal. Aunque hay quienes disfrutan de las gorditas y consideran que son deliciosas, otros han notado una baja en la calidad y el sabor. La relación calidad-precio también ha sido un tema recurrente, con opiniones divididas sobre si vale la pena.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaAntojitos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las gorditas ha sido muy variable, con comentarios que van desde deliciosas hasta sin sabor y con masa seca. Algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y que no tienen el mismo sabor característico que antes. Los guisos son generalmente bien valorados, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de guiso en las gorditas.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como pequeño y a veces incómodo para comer. Hay menciones de limpieza, pero también quejas sobre la falta de atención al cliente y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que hay mejores opciones en otros lugares por menos dinero. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre promociones y la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la actitud del personal, lentitud en la atención y problemas con los pedidos. Muchos clientes reportan que el personal no está disponible o no atiende adecuadamente, lo que genera frustración. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de las gorditas.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la política de precios y porciones.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus gorditas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.