Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 164 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con comentarios positivos sobre el sabor de las gorditas y la atención en algunos momentos, pero también muchas quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la calidad de la comida que ha disminuido. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente no es el más cómodo para disfrutar de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sabor de las gorditas es variado, con algunos comentarios positivos sobre su delicia y sazón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de la masa, que se describe como seca. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que el guiso es escaso. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo para comer. Hay quejas sobre la limpieza y la falta de atención al cliente en el local. Algunos clientes mencionan que el lugar está cerrado o que la información en línea no está actualizada, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que por el mismo dinero se pueden encontrar opciones más satisfactorias en otros lugares. Sin embargo, hay quienes consideran que el precio es accesible, especialmente con promociones que ofrecen buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y por la mala actitud del personal. Muchos clientes reportan esperas largas y falta de atención, especialmente en horarios de alta demanda. También se menciona que hay preferencia por los pedidos de aplicaciones sobre los clientes en el local. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y cantidad de los guisos en las gorditas.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad en línea.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la política de pagos y asegurar que haya cambio disponible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de gorditas, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y ambiente para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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