Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 273 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene opiniones mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de las gorditas y la lentitud del servicio. La atención al cliente es un punto débil, aunque hay quienes destacan la amabilidad del personal. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con algunos clientes sintiendo que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaCasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las gorditas son el platillo más mencionado, con precios que oscilan entre 21 y 27 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, ya que algunos clientes mencionan que están delgadas, insípidas o con rellenos muy líquidos. A pesar de esto, hay opiniones positivas sobre el sabor de algunos guisos y la comida en general, destacando la variedad y la opción de combos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Algunos clientes mencionan que hay espacio suficiente para comer y que el lugar es cómodo. Sin embargo, hay quejas sobre el poco estacionamiento disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que son demasiado altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones y combos que son atractivos, pero también quejas sobre el aumento de precios y la disminución de la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como errores en los pedidos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la rapidez de atención en algunos momentos y la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las gorditas y guisos.
Aumentar la velocidad del servicio.
Revisar la atención al cliente para evitar errores en los pedidos.
Considerar la ampliación del personal durante horas pico.
Mantener precios competitivos en relación a la calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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