Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente sabrosa y bien valorada, pero el servicio y la limpieza son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de los platillos, pero la atención al cliente y la rapidez en el servicio son puntos débiles. Las quejas sobre la higiene y la calidad de algunos alimentos también son preocupantes.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con comentarios positivos sobre el sabor de los tacos, tostadas y consomé. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las tostadas, que a veces llegan duras o aguadas. Algunos mencionan que el pollo tiene un sabor no fresco. En general, la comida es sabrosa y hay opciones interesantes.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado en varias reseñas, con quejas sobre suciedad y falta de higiene. Algunos clientes notan que el ambiente es bueno, pero la limpieza debe mejorar. Hay comentarios positivos sobre la rapidez en la atención, pero la experiencia general se ve afectada por la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y hay menciones de promociones atractivas. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos en relación con el precio, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención al cliente. Los pedidos a domicilio tardan mucho y hay problemas con la toma de pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal ignora a los que están en el lugar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la rapidez en el servicio para recoger en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aumentar la limpieza y la higiene del local.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y de buena calidad.
Capacitar al personal en la toma de pedidos y atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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