Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/05/2025
Origen 797 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos mexicanos, destacando las tostadas y el caldo Tlalpeño. Sin embargo, la calidad de la comida puede ser inconsistente y el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la atención y la falta de personal. A pesar de esto, muchos clientes aprecian los precios accesibles y el ambiente familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAccesibleCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosCaldoTostadasEnchiladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con comentarios positivos sobre las tostadas y el caldo Tlalpeño. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como tacos con huesos y tostadas quemadas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser inconsistente en sabor y calidad, y que a veces no cumplen con las especificaciones de los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y familiar, ideal para disfrutar en compañía. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la higiene en la preparación de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el restaurante puede estar sucio y que el servicio a domicilio es deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones en ciertos días, lo que hace que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es poco, lo que provoca demoras y mala actitud. Algunos clientes han tenido experiencias muy malas, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. La falta de personal y la organización son problemas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente según las especificaciones del cliente.
Mantener la calidad de los platillos para evitar quejas sobre inconsistencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
