Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 162 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pozol y los tacos. Sin embargo, la atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. Los precios son accesibles y la comida es considerada de buena calidad, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo convierte en un buen lugar para comer.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalChiapasAntojitosDesayuno
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente los antojitos típicos, tacos, empanadas y pozol. Muchos destacan el buen sazón y la calidad del pozol, que es considerado uno de los mejores en Tuxtla. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la temperatura de algunos platillos, como empanadas y tacos que se sirven fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como alegre y familiar, con suficiente espacio entre las mesas. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la atención al cliente que afectan la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar es tradicional y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes se sienten satisfechos con las porciones y la calidad de la comida en relación al costo. Algunos mencionan que se puede comer bien por menos de 100 pesos, lo que lo hace atractivo para los comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es variada. Algunos mencionan un excelente servicio, rápido y cordial, mientras que otros critican la falta de atención y el mal trato de algunos empleados. Hay quejas sobre la disponibilidad de productos y el enfoque del personal en cerrar el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre el servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la calidad y variedad de los productos ofrecidos.
Considerar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer opciones de pago más eficientes para evitar problemas con el cambio.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida tradicional chiapaneca a precios accesibles, aunque necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de sus platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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