Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 384 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente los tacos y el pozol. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que han aumentado. El ambiente es acogedor, pero el espacio puede ser limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTaqueríaComida rápidaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos y el pozol son muy apreciados por su sabor, destacando los de barbacoa, cochito y chicharrón. Muchos mencionan que el pozole es rico, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad. Las empanadas también son bien valoradas. Sin embargo, algunos clientes notan que la calidad ha disminuido con el tiempo y que algunos platillos se sirven fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. Hay comentarios sobre la limpieza y la higiene, aunque también se mencionan preocupaciones sobre las medidas sanitarias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que no siempre se justifica el costo con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también críticas severas sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que la atención ha cambiado y ya no es la misma de antes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para ofrecer un servicio más rápido y eficiente.
Mantener la calidad de los platillos para evitar quejas sobre la disminución del sabor.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios para asegurarse de que sean competitivos y justificados por la calidad.
Implementar medidas sanitarias más estrictas para garantizar la higiene.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de tacos y pozol, con precios accesibles. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente y mantener la calidad de sus platillos para seguir siendo una opción popular.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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