Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 651 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente los tacos, es bien valorada, pero el servicio es un gran punto negativo. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención de los meseros. A pesar de la buena calidad de la comida, la experiencia se ve afectada por el mal servicio, lo que lleva a algunos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTacosCarnes AsadasTaquería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con tacos al pastor y de filete muy recomendados. Los rábanos son buenos y pican. El guacamole es un platillo que se debe ordenar. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el tasajo, que se considera duro. La variedad de la comida es apreciada, aunque algunos mencionan que no siempre es fresca.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y sencillo, adecuado para cenar. Algunos mencionan que el lugar está limpio, pero hay quejas sobre el calor en el interior. La decoración es considerada modesta y algunos sugieren que se debería mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale la pena debido al mal servicio, a pesar de que la comida es buena. Se menciona que la calidad de los alimentos ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud de algunos meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio fue rápido, pero otros lo describen como pésimo y desatento. Hay comentarios sobre la falta de atención y la incompetencia de los meseros, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan a la temperatura adecuada.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar que se sirvan platillos en mal estado.
Considerar la mejora del ambiente, especialmente en términos de temperatura.
Aclarar el menú y las opciones disponibles para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, especialmente los tacos, pero el servicio es un gran problema. Muchos clientes no están satisfechos con la atención y la rapidez del servicio, lo que afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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