Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del pollo, elogiando su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio a domicilio ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la falta de entrega y tiempos de espera prolongados. A pesar de esto, muchos destacan la buena atención al cliente y la relación calidad-precio. En general, la experiencia es positiva, pero hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloAsado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por los clientes, describiéndolo como delicioso, rico y sabroso. Muchos comentarios destacan la calidad del pollo y su buen sabor. También se menciona que hay un sazón diferente y agradable. En general, la comida es bien valorada y se recomienda.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. La mayoría de los comentarios se centran en la comida y el servicio, sin hacer referencia a la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es bueno en relación con la calidad de la comida. Muchos mencionan que el pollo es económico y que la experiencia vale la pena por el sabor y los complementos. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de entrega a domicilio, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de un pésimo servicio, especialmente en pedidos a domicilio que no llegan a tiempo. La atención al cliente es un punto positivo en varias reseñas, pero la rapidez y la efectividad en la entrega son áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas a domicilio.
Asegurarse de que el personal esté disponible para atender llamadas.
Revisar la información de contacto para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo y atención al cliente, pero necesita mejorar en la entrega a domicilio para ofrecer una experiencia completa.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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