Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre el servicio y la consistencia de algunos productos. La atención es rápida y el ambiente es limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el acceso al lugar y la disponibilidad de productos. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas con ciertos platillos.
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MexicanaPolloFritoAsadoCarnitas Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy rico y delicioso, con un sabor que destaca por su preparación. Muchos clientes mencionan que es el mejor pollo que han probado, y que tiene un sazón diferente. Algunos comentarios destacan que el pollo estilo carnitas es especialmente sabroso. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los tacos y que en ocasiones el pollo puede salir seco o crudo.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Hay mesas disponibles para comer en el lugar, lo que es apreciado por los clientes. Sin embargo, hay comentarios sobre el acceso difícil debido a obras y que a veces el lugar cierra antes de lo anunciado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad del pollo. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de consistencia en las promociones y la calidad de algunos productos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es rápida y generalmente amable, aunque hay menciones de personal de mal humor. Algunos clientes han tenido malas experiencias con el servicio telefónico y la disponibilidad de productos. En general, la atención es considerada buena, pero hay espacio para mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Asegurarse de que todos los productos sean frescos y de buena calidad.
Mantener la consistencia en las promociones y la disponibilidad de productos.
Atender las quejas sobre el pollo crudo o seco.
Mejorar el acceso al restaurante durante las obras.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo delicioso y bien preparado a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos.