Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/09/2025
Origen 62 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es bueno, pero hay áreas de mejora en la atención y tiempos de entrega. Los precios son accesibles y hay promociones que atraen a los comensales. La experiencia es mayormente positiva, pero algunos clientes han notado una baja en la calidad del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollosRosticería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el pollo es muy rico, jugoso y con buen sazón. Algunos destacan la variedad de sabores y estilos, especialmente el pollo ranchero. Sin embargo, hay críticas sobre la insipidez de algunos pollos y la baja calidad en comparación con el pasado. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones sobre la decoración, niveles de ruido, limpieza o ambiente general del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y económicos, con una buena relación calidad-precio. Se mencionan promociones atractivas, como la de 2 por 200 los martes y miércoles. Los clientes sienten que la experiencia vale lo que pagan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre el servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega a domicilio y la necesidad de ser más atentos. Algunos clientes han notado una disminución en la calidad del servicio debido a la pérdida de un empleado clave.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega a domicilio.
Aumentar la atención al cliente.
Revisar la calidad del pollo para mantener estándares altos.
Considerar la recontratación de personal clave que ha sido perdido.
Mantener las promociones atractivas para los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero necesita mejorar en la atención y la consistencia de la calidad del servicio.
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