Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 811 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Pollo Pepe es un lugar popular para disfrutar de pollo asado y otros platillos. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto de controversia, con opiniones mixtas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es cómodo, pero algunos clientes mencionan problemas con el calor. En general, es un lugar accesible y familiar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAccesibleAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosPollosComida RápidaFamiliar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando el pollo como delicioso y de buen sabor. Las ensaladas y otros platillos también reciben comentarios positivos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo grasoso o mal preparado. En general, se considera que el pollo es una de las especialidades del lugar.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos mencionan que hace calor y que el aire acondicionado no es suficiente. La plaza donde se ubica el restaurante tiene estacionamiento, lo cual es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que es más económico comprar pollo entero que en paquetes. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la reducción en la cantidad de pollo servido.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y descortés en ocasiones. La falta de personal parece ser un problema recurrente que afecta la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horas pico.
Aumentar la calidad y consistencia del pollo servido.
Considerar la mejora del aire acondicionado para el confort de los clientes.
Asegurarse de que el personal esté capacitado para manejar pedidos correctamente.
Mantener precios competitivos y justos en relación a la calidad.
Conclusión
El Pollo Pepe es un restaurante con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
