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Don Pastor Reforma en Puebla
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2026
Origen 35 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente, hasta quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos clientes reportan un servicio deficiente. Sin embargo, la comida es generalmente bien recibida, aunque hay inconsistencias en la calidad y las porciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTematizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTacosComida rápidaComida callejeraComida tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay opiniones que mencionan que algunos platillos carecen de sabor o están fríos. Los tacos árabes y alambres son bien valorados, pero hay quejas sobre la calidad de la carne en algunas ocasiones. Las salsas son un punto de mejora, ya que algunos clientes las consideran insípidas. En general, la comida tiene un buen sabor, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y con buena decoración, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un problema. La limpieza de los baños y del lugar en general es un punto positivo, aunque hay quejas sobre la ventilación y el calor en el local. La temática del lugar es apreciada por muchos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay menciones de promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al costo. En general, se percibe un buen valor por el precio, pero hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable y rápido, pero otros reportan experiencias negativas, como tener que esperar mucho tiempo para ser atendidos o recibir su comida. La capacitación del personal es un aspecto que se sugiere mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida, especialmente en la carne y las salsas.
Revisar las porciones en relación al precio para asegurar un mejor valor.
Atender las quejas sobre el ruido y la ventilación del local.
Mantener la limpieza de los baños y del restaurante en general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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