Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 1901 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente. La comida es generalmente bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la higiene y la calidad en algunos platillos. La inclusión automática de la propina ha generado descontento entre los clientes. A pesar de esto, muchos disfrutan de la música en vivo y los espectáculos que se ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon espectáculoRústicoTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y en general se considera rica, aunque hay opiniones encontradas sobre la calidad. Algunos mencionan que la pizza y las hamburguesas son buenas, mientras que otros critican la comida por estar cruda o sin sabor. La sopa azteca y los desayunos son bien valorados. Sin embargo, hay que tener cuidado con la higiene, ya que algunos clientes reportaron problemas de salud tras comer aquí.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y familiar, con música en vivo y espectáculos, especialmente por la noche. Muchos clientes disfrutan del entorno natural y rústico del lugar. Sin embargo, hay quejas sobre el estacionamiento y la falta de espacio, lo que puede afectar la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena para algunos, especialmente en comparación con otros lugares de la zona. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión automática de la propina en la cuenta, lo que puede generar descontento entre los clientes. Algunos consideran que la comida no justifica el precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, especialmente en la noche, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que la propina es obligatoria y que el personal no siempre es amable. En general, el servicio parece depender del momento del día y de la cantidad de clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva en condiciones adecuadas y con buena higiene.
Revisar la política de propinas automáticas para evitar malentendidos.
Ofrecer un mejor sistema de facturación y pago.
Mejorar la señal para pagos con tarjeta y la disponibilidad de estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de comida, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
