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Última actualización 11/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.311

Basado en 1.926 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 35 en 229 en Palenque

Nº 4 de 5 Italiana en Palenque

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 06/03/2025
Origen 1926 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida, especialmente pizzas y pastas, en un ambiente natural y familiar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la obligatoriedad de la propina. A pesar de las críticas, muchos clientes disfrutan de la atmósfera y el espectáculo de fuego, aunque algunos advierten sobre problemas de higiene y calidad de la comida.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCon espectáculoRústicoTurístico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaItalianaVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con menciones especiales a las pizzas y pastas. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como la sopa azteca y las quesadillas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos considerados normales o insípidos. También se mencionan problemas de higiene y casos de intoxicación alimentaria.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente bien valorado, con un entorno natural y música en vivo. Muchos clientes disfrutan del espectáculo de fuego y la atmósfera relajada. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo de la música y la falta de limpieza en los baños.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y muchos clientes mencionan que las porciones son grandes. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no vale lo que se paga. La inclusión automática de la propina también es un punto de controversia.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Se menciona que la propina es obligatoria y que el servicio puede ser deficiente en momentos de alta afluencia.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas de higiene.

Considerar la eliminación de la propina obligatoria en la cuenta.

Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia del cliente.

Mantener los baños limpios y en buen estado.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y variedad de platillos, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Palenque

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4.400

287 Opiniones

location-iconPrimera Avenida Nte. Ote. 9 Ente Calle Jimenez y Guerrero
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad en los precios.

MexicanaCafeteríaAmericanaComida rápidaPostres
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4.500

1671 Opiniones

location-iconKm 1.5 Carretera a Las Ruinas Desviacion a Mano Izquierda
outdoor_seating_49115takeaway_49115delivery_49115

El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida italiana sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

italianamexicanavegetariana
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4.100

306 Opiniones

location-iconPrimera Avenida Nte. Pte. La Cañada
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El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaVeganaHamburguesasMariscosComida Rápida
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4.600

47 Opiniones

location-iconCalle Central sur (Independencia) S/N Periferico Sur
outdoor_seating_50790takeaway_50790delivery_50790

Comida deliciosa hecha al momento, servicio atento y buen ambiente 👍