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Nº 150 en 229 en Palenque

Nº 5 de 5 Italiana en Palenque

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 26/10/2025
Origen 16 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que algunos comensales disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y desatendido. La calidad de la comida varía, con algunos platillos destacados y otros considerados mediocres. La música en vivo y el ambiente agradable son puntos positivos, pero el volumen de la música y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarNocturnoTurísticoAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaVeganaInternacionalBarCocteles

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida en general ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como los tacos de pescado y la hamburguesa, son elogiados por su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como el taco vegano y los chilaquiles. La presentación de los platillos también ha sido mencionada positivamente, aunque algunos comensales consideran que la comida es simple o mediocre en comparación con sus expectativas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante ha sido bien recibido, con menciones sobre la música en vivo y un espacio agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que algunos consideran demasiado alto. La decoración y el ambiente en general son descritos como agradables, aunque algunos clientes mencionan que las instalaciones, como los baños, necesitan mejoras.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Otros mencionan que la comida es buena y el precio es accesible, pero hay que tener en cuenta que algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad y presentación.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desatendido, con largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero otros critican la apatía y falta de atención del personal. La confusión en las órdenes y errores en los pedidos también son mencionados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que la comida cumpla con las expectativas de calidad y presentación.

Revisar el volumen de la música para no incomodar a los comensales.

Mejorar las instalaciones, especialmente los baños.

Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú vegano.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.