Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 389 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. El café y algunos platillos son bien valorados, pero hay críticas sobre el servicio y la calidad de ciertos alimentos. El ambiente es agradable, aunque puede ser ruidoso y carecer de privacidad. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaMexicanaPostresCaféComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado por su sabor, con menciones de ser delicioso y de buena calidad. Las crepas y otros postres también reciben elogios, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como crepas crudas y bebidas mal preparadas. La variedad de café y comida es destacada, aunque algunos mencionan que la repostería es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, ideal para charlar o trabajar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de privacidad y que el lugar puede ser ruidoso. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque hay menciones de problemas con los sanitarios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos clientes sienten que los precios son un poco altos en comparación con la calidad de la comida. Se mencionan promociones y buenos precios en ciertos platillos, pero también hay quejas sobre cobros inesperados, como por hielos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la actitud grosera de algunos empleados y la lentitud en la atención. Hay menciones de que el servicio puede mejorar, especialmente en momentos de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en momentos de alta demanda.
Asegurarse de que todos los platillos se preparen correctamente antes de servir.
Revisar la política de cobros adicionales, como por hielos.
Mantener la limpieza de los sanitarios y del lugar en general.
Ofrecer una mayor variedad de repostería y opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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