Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 571 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La sucursal de Domino's pizza ha recibido críticas muy negativas por su servicio. Los clientes reportan constantes retrasos en la entrega de pedidos, con muchas experiencias de pizzas frías o incompletas. La atención al cliente es deficiente, con poca respuesta a quejas y un personal que no parece estar capacitado para manejar la situación. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la limpieza del lugar, la mayoría de las opiniones son desalentadoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, su sabor, presentación o variedad.
Valoración del Ambiente
Se menciona que el lugar es limpio y agradable para comer, aunque también hay quejas sobre el ruido y la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento, ineficiente y poco profesional. Muchos clientes reportan que los pedidos tardan más de una hora en llegar, y en ocasiones no llegan en absoluto. La atención al cliente es deficiente, con largas esperas en el teléfono y falta de respuesta a las quejas. La actitud del personal también es mencionada negativamente, siendo descritos como groseros y desinteresados.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurar que los pedidos se entreguen completos y correctos.
Establecer un sistema de seguimiento de pedidos más eficiente.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Conclusión
La sucursal de Domino's pizza presenta un servicio muy deficiente, con constantes quejas sobre la entrega y atención al cliente. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones para evitar malas experiencias.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
