Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/10/2025
Origen 534 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre este restaurante son negativas, especialmente en lo que respecta al servicio de entrega a domicilio. Los clientes reportan largas esperas, pedidos que nunca llegan y una atención al cliente deficiente. Aunque algunos mencionan que el lugar es limpio y agradable, la experiencia general es frustrante para muchos, lo que lleva a recomendaciones de no pedir a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Comida rápidaInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan opiniones sobre la comida, el sabor, la presentación o la variedad.
Valoración del Ambiente
Se menciona que el lugar es agradable y limpio, aunque algunos comentarios indican que el local es pequeño. No hay menciones sobre el ruido o la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios en relación a las porciones o calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de que los precios son un poco altos y que la calidad de los ingredientes es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y poco confiable. Muchos clientes reportan que los pedidos tardan más de 2 horas en llegar, y en ocasiones nunca llegan. La atención al cliente es descrita como grosera y poco útil, con problemas para comunicarse por teléfono. La actitud del personal es inconsistente, con algunos comentarios positivos, pero la mayoría son negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y a tiempo.
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más efectivo.
Conclusión
El restaurante tiene serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta negativamente la experiencia de los comensales. Se recomienda evitar el servicio a domicilio.