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Domino's Vía Alta Salamanca en Salamanca
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 195 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. La pizza es bien valorada por su sabor, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de amabilidad. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, muchos otros han enfrentado problemas con la entrega y la atención al cliente. El ambiente es generalmente positivo, pero hay espacio para mejorar en la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente considerada sabrosa y de buena calidad. Muchos clientes mencionan que tiene un sabor casero y que es rica. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos pedidos no cumplen con lo solicitado y que la calidad puede variar. En general, la pizza es bien recibida, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar. Muchos clientes aprecian la limpieza del lugar y su comodidad. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que el lugar puede ser ruidoso y que la atención al cliente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las pizzas. Sin embargo, hay quienes creen que la calidad justifica el costo. Se mencionan promociones y la conveniencia de pedir a través de la app, lo que mejora la experiencia de compra.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente. Se menciona que el personal no siempre es amable y que hay problemas de organización. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio a domicilio, pero la mayoría destaca la falta de rapidez y la mala atención en el mostrador.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la organización interna para evitar errores en los pedidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar el tamaño de las porciones.
Fomentar un ambiente más amigable y menos estresante para el personal.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Excelente pizza y servicio, muy buen sabor 😋😋😋, de las mejores que he probado
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Blvrd Valle de Santiago 909, Salamanca, Guanajuato, Mexico Uno de los mejores puestos de comida callejera en la ciudad, buen precio y atención