Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/12/2025
Origen 1030 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las opiniones sobre el restaurante son negativas, destacando un pésimo servicio a domicilio, con retrasos significativos y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que sus pedidos nunca llegan y que no hay respuesta al intentar comunicarse con la tienda. Aunque hay algunas menciones de buen servicio y atención, son superadas por las quejas sobre la calidad de la comida y el ambiente del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios específicos sobre el sabor o la presentación de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las pizzas, mencionando que son delgadas, quemadas y de mala calidad. Algunos clientes mencionan que la pizza no cumple con las expectativas de la cadena.
Valoración del Ambiente
Se menciona que el lugar está sucio y tiene un olor desagradable. También hay quejas sobre la falta de limpieza y la atención al cliente en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
No se mencionan comentarios específicos sobre precios o promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, indicando que no vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la tardanza en la entrega, la falta de respuesta al intentar contactar a la tienda y la atención al cliente deficiente. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y eficiente, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los clientes.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Capacitar al personal para mejorar el servicio y la atención.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un servicio muy deficiente, con muchas quejas sobre la entrega a domicilio y la calidad de la comida. Se recomienda no pedir a domicilio y mejorar la atención al cliente.