Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 838 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es muy negativa. Los clientes se quejan de la tardanza en la entrega, la calidad de la comida y la atención al cliente. Muchos mencionan que no volverán a este lugar debido a las malas experiencias. Aunque hay algunos comentarios positivos, la mayoría de las reseñas reflejan un descontento generalizado.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios sobre la comida son negativos. Los clientes mencionan que las pizzas llegan frías, mal elaboradas y con ingredientes escasos. Algunos mencionan que el sabor es regular y que no cumplen con las promociones. En general, hay una percepción de mala calidad en la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sucio y desorganizado. Las mesas están pegajosas y hay olores desagradables. Algunos clientes mencionan que el lugar es frío y que los baños están cerrados. La limpieza es un tema recurrente en las quejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el servicio no justifica el precio. Muchos mencionan que no reciben lo que pagaron, ya sea en calidad o en cantidad. Las promociones no se respetan y hay quejas sobre la falta de productos que deberían estar disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos, falta de atención al cliente y desorganización. Muchos mencionan que el personal es grosero y no responde a las llamadas. La atención al cliente es considerada deficiente y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en las entregas.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mantener el lugar limpio y ordenado.
Respetar las promociones y ofrecer lo que se anuncia.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomiendan el lugar. Se necesita una mejora urgente en varios aspectos para recuperar la confianza de los comensales.
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