Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 830 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el mal servicio, la calidad de la comida y el ambiente del lugar. La atención al cliente es deficiente y los tiempos de espera son inaceptables. Muchos clientes no recomiendan este lugar debido a sus constantes problemas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, especialmente la pizza de sartén, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de las pizzas, que a veces llegan frías, quemadas o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan que la pizza no tiene el sabor esperado y que la calidad ha decaído con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como deprimente y sucio, con mesas y baños descuidados. Algunos clientes mencionan que no hay música o ambiente agradable para comer en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es mala, ya que las pizzas a menudo llegan frías o con errores en los ingredientes. Muchos mencionan que no vale la pena el precio pagado por la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, tiempos de espera excesivos y personal grosero. Los clientes reportan que no contestan las llamadas y que los pedidos a domicilio tardan mucho en llegar, a veces más de dos horas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Implementar un sistema de seguimiento de pedidos más eficiente.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomiendan.
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