Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/08/2025
Origen 840 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchos clientes insatisfechos por el mal servicio, la calidad de la comida y el ambiente. La atención al cliente es deficiente y los tiempos de espera son inaceptables. Aunque algunos elogian la pizza de sartén, la mayoría de las opiniones son críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy buena, especialmente la pizza de sartén, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad de las pizzas, que a veces llegan frías, quemadas o con ingredientes incorrectos. Algunos clientes mencionan que la pizza no tiene el sabor esperado y que la calidad ha decaído con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como deprimente y sucio, con mesas y baños descuidados. Algunos clientes mencionan que el lugar no es agradable para comer y que no hay música o ambientación adecuada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena. Muchos mencionan que las pizzas son caras en comparación con la calidad que reciben, y que las promociones han cambiado, lo que ha llevado a una percepción negativa sobre el valor de la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy malo, con muchos comentarios sobre la falta de atención al cliente, tiempos de espera excesivos y personal grosero. Los clientes reportan que no contestan las llamadas y que los pedidos a domicilio tardan mucho en llegar, a veces nunca llegan.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se preparen y entreguen a tiempo.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Ofrecer promociones claras y cumplir con lo que se ofrece.
Conclusión
Este restaurante tiene serios problemas de servicio y calidad. La mayoría de los clientes no lo recomiendan debido a las malas experiencias que han tenido.