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Última actualización 10/10/2024
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3.801

Basado en 1.600 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 849 en 3007 en Guadalupe

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.6003.7

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/10/2025
Origen 1600 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es negativa, con un enfoque en la comida sabrosa, especialmente las pizzas, pero con un servicio al cliente muy deficiente. Los clientes se quejan de la lentitud en la atención, la falta de respuesta a pedidos y la suciedad del lugar. Aunque la comida es valorada, la mala atención y los problemas con las entregas afectan gravemente la experiencia del cliente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RápidoInformalFamiliar

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Pizzas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada deliciosa, especialmente las pizzas, que son bien valoradas por su sabor y calidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la presentación y la cantidad de ingredientes, como el equilibrio entre queso y masa. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero hay quejas sobre la calidad en la entrega y el servicio.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como sucio y descuidado, con problemas de limpieza en mesas y baños. La decoración también es criticada por estar descuidada. Algunos clientes mencionan que el ambiente es ruidoso y que el personal no parece estar motivado para trabajar.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del servicio y la experiencia general. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena. Las promociones en la app son mencionadas, pero hay quejas sobre la falta de ingredientes y la atención al cliente al respecto.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, y hay problemas recurrentes con la entrega de pedidos, especialmente a través de aplicaciones. La atención al cliente es considerada muy deficiente, con quejas sobre la falta de respuesta a llamadas y mensajes.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza del lugar y los sanitarios.

Capacitar al personal en atención al cliente.

Asegurar que los pedidos a domicilio se entreguen a tiempo y completos.

Revisar la logística de pedidos en línea para evitar confusiones.

Implementar un sistema de atención al cliente más eficiente.

Conclusión
Este restaurante tiene un buen producto, pero el servicio y la limpieza son inaceptables. Se recomienda a los clientes considerar otras opciones hasta que se mejoren estos aspectos.

Restaurantes similares en Guadalupe

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3.800

391 Opiniones

location-iconAv. Ruiz Cortines 400-Local 13
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El restaurante ofrece pizzas con buen sabor y promociones atractivas, pero necesita mejorar en la calidad y el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaComida rápida
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3.900

418 Opiniones

location-iconAv. Pablo Livas 7701-L12
outdoor_seating_142974takeaway_142974delivery_142974

El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.

ItalianaPizzaEspagueti
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3.900

511 Opiniones

location-iconAv. Adolfo López Mateos 4101
outdoor_seating_143325takeaway_143325delivery_143325

El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y presentación para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItaliana
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3.900

1028 Opiniones

location-iconMargarita Maza de Juárez 514
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

PizzaItaliana
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3.900

1031 Opiniones

location-iconAv. Benito Juárez 514
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en áreas como la velocidad de servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más consistente.

PizzaItaliana