Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/06/2025
Origen 1575 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy negativa, con un servicio al cliente deficiente y problemas constantes con la entrega de pedidos. Aunque la calidad de la pizza es buena, la falta de atención y la desorganización del personal afectan gravemente la satisfacción del cliente. Muchos recomiendan evitar hacer pedidos en línea o a domicilio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor y calidad. Los clientes mencionan que la pizza tiene un buen equilibrio de queso y puré de tomate. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega y el servicio al cliente, que afectan la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con problemas de limpieza en las mesas y baños. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad del servicio. Sin embargo, hay menciones de promociones en la app que hacen que algunos productos sean más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los empleados son descritos como desorganizados y poco atentos, y hay problemas recurrentes con la entrega de pedidos, tanto en la tienda como a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar el sistema de entrega para evitar retrasos.
Implementar un mejor manejo de pedidos en línea.
Conclusión
Este restaurante tiene problemas serios con el servicio y la entrega, a pesar de que la calidad de la pizza es buena. Se recomienda buscar otras opciones para evitar frustraciones.
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Puntuación
