Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 808 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con una mezcla de elogios y críticas. La comida, especialmente las pizzas, es bien recibida, aunque hay preocupaciones sobre el precio y la calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. El ambiente es considerado ruidoso y comercial, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida RápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pizzas deliciosas y ricas. Los ingredientes son considerados de alta calidad, aunque algunos clientes mencionan que las pizzas son genéricas y pequeñas. Hay comentarios positivos sobre la variedad de opciones y combinaciones de pizzas. Sin embargo, también se señala que la calidad no siempre corresponde al precio, que es considerado elevado por algunos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como comercial y a menudo ruidoso, lo que puede afectar la experiencia de comer allí. Algunos clientes mencionan que el local es limpio y cómodo, pero otros indican que el espacio es pequeño y puede estar lleno. La ubicación es generalmente buena, aunque hay quejas sobre la falta de tranquilidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, con promociones frecuentes como 2x1 y descuentos. Sin embargo, hay quejas sobre el costo elevado en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios sobre un servicio rápido y eficiente, pero también se reportan experiencias negativas con el trato del personal, especialmente en la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el tiempo de espera puede ser largo y que no siempre se responde a las llamadas telefónicas. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Revisar la calidad y cantidad de los ingredientes en relación al precio.
Mejorar la comunicación telefónica y la atención a pedidos a domicilio.
Considerar la mejora del ambiente para una experiencia más agradable.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y variedad de pizzas, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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