Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2026
Origen 1483 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con clientes que se quejan de la lentitud del servicio, la falta de disponibilidad de productos y la actitud del personal. Aunque algunos elogian la calidad de la pizza, la mayoría de las opiniones destacan problemas significativos en la atención al cliente y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es considerada buena por algunos, pero hay quejas sobre su calidad, con comentarios que mencionan que sabe a cartón y que algunas pizzas son feas. También se menciona que las pizzas de peperoni no están disponibles con frecuencia. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como lleno y sucio, especialmente en el establecimiento. Hay quejas sobre la falta de limpieza y el estado de los baños. Algunos clientes mencionan que es un lugar agradable para compartir con amigos y familiares, pero la experiencia se ve afectada por la multitud.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor debido a la larga espera y la falta de disponibilidad de ciertos productos. Se menciona que las pizzas más económicas tardan más en estar listas, lo que lleva a que los clientes compren opciones más caras.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud en la atención y entrega, así como la actitud del personal, que a menudo es descrita como prepotente o grosera. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos y confusiones en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la disponibilidad de pizzas, especialmente las más populares.
Mantener el establecimiento más limpio y ordenado.
Considerar abrir otra sucursal para reducir la saturación.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la pizza es buena, la larga espera y la falta de disponibilidad de productos hacen que muchos clientes no lo recomienden.
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