Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 144 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, especialmente en la atención telefónica y el servicio a domicilio. Sin embargo, la calidad de la comida es bien valorada, aunque hay quejas sobre precios y disponibilidad de ingredientes. La limpieza y el ambiente del lugar son aspectos positivos, pero el espacio es limitado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como riquísimas y deliciosas, con buena variedad en el menú. Sin embargo, algunos clientes mencionan que en ocasiones no tienen todos los ingredientes disponibles y que la comida puede estar salada.
Valoración del Ambiente
El establecimiento es descrito como limpio y bien cuidado, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede llenarse rápidamente. La atención es rápida, pero se sugiere mejorar el espacio para los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la competencia, y hay quejas sobre cobros adicionales en los pedidos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con muchos comentarios sobre la falta de respuesta a las llamadas y la ineficiencia en la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con operadores impacientes y mal servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Aumentar la disponibilidad de ingredientes en el menú.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Ampliar el espacio del establecimiento para mayor comodidad.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y un ambiente limpio, pero el servicio al cliente y la atención telefónica necesitan mejoras significativas.
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