Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/09/2025
Origen 133 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, especialmente las pizzas, pero la atención al cliente y el servicio a domicilio son muy criticados. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, aunque el espacio es limitado. Algunos clientes recomiendan el lugar, pero otros advierten sobre la falta de respuesta en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como riquísimas y deliciosas, con buena variedad en el menú. Sin embargo, algunos clientes mencionan que en ocasiones no tienen todos los ingredientes disponibles y que la comida puede estar salada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y bien cuidado, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede llenarse rápidamente. La ubicación es buena y hay espacio para estacionar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la competencia, y algunos clientes se quejan de cobros adicionales. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida vale la pena por su calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, especialmente la atención telefónica, que es considerada seca y poco eficiente. Muchos clientes reportan que nunca contestan las llamadas y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en el establecimiento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica y el servicio a domicilio.
Asegurarse de tener todos los ingredientes disponibles.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Ampliar el espacio del restaurante para evitar aglomeraciones.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención telefónica.
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