Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad de la comida y el servicio en ciertas sucursales, otros critican la falta de atención al cliente y problemas con el servicio a domicilio. La limpieza y el ambiente son valorados positivamente, aunque hay quejas sobre el espacio reducido y los precios elevados. En general, la experiencia varía según la sucursal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas por su sabor, aunque algunos mencionan que el tamaño de las alitas es pequeño. Hay comentarios positivos sobre la variedad en el menú y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
La limpieza del establecimiento es un punto positivo en varias reseñas, aunque hay quejas sobre suciedad en algunas sucursales. La ubicación es valorada, pero se menciona que el espacio es reducido y puede llenarse rápidamente, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la competencia, y hay quejas sobre cobros adicionales en los pedidos. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente en el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la falta de atención, con comentarios sobre que no responden a las llamadas y que el servicio a domicilio es deficiente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas sucursales, donde el personal es amable y la atención es rápida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a llamadas.
Aumentar la disponibilidad de ingredientes en el menú.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Asegurar un servicio a domicilio más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y servicio en algunas sucursales, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión del servicio a domicilio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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