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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.547

Basado en 89 opiniones encontradas en 1 webs

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Puntuación
OpinionesNotaGoogle894.4

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/11/2025
Origen 89 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Muchos elogian la calidad y el sabor de las pizzas, especialmente las argentinas, y el ambiente acogedor. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente, así como problemas con la cocción de algunas pizzas. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

AcogedorInformalFamiliarPequeñoRecomendado

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaArgentinaEmpanadasItalianaVegetariana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las opiniones sobre la comida son variadas. Muchos destacan la calidad y el sabor de las pizzas, especialmente la Fugazetta y la pizza de jamón serrano. Sin embargo, hay críticas sobre pizzas crudas, frías o con poco sabor. Algunos mencionan que la masa no estaba bien cocida y que la calidad de los ingredientes puede ser inconsistente. Las empanadas también reciben buenos comentarios.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, ideal para compartir con amigos. Sin embargo, hay menciones de mesas sucias y una atmósfera incómoda en algunas ocasiones. La decoración y el ambiente son generalmente bien recibidos, aunque algunos clientes notaron problemas de limpieza.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es generalmente positiva, con muchos clientes sintiendo que la comida vale lo que cuesta. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales al pagar con tarjeta y discrepancias en los precios confirmados. Algunos consideran que el costo es razonable por la calidad de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros reportan experiencias negativas con la atención, incluyendo actitudes groseras y lentitud en el servicio. La atención al cliente parece ser un área de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la consistencia en la cocción de las pizzas.

Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la actitud del personal.

Asegurarse de que las mesas estén limpias y en buen estado.

Clarificar los precios y evitar cargos adicionales al pagar con tarjeta.

Mantener la calidad de los ingredientes en todas las pizzas.

Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en San Cristóbal de las Casas

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4.700

413 Opiniones

location-iconProlongación Baja California 52-A
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con deliciosas pizzas y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos.

italianapizzeríapastasartesanal
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4.700

976 Opiniones

location-iconMiguel Hidalgo 6, San Cristóbal de las Casas, Chiapas, Mexico, 29200
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El lugar ofrece una experiencia gastronómica variada y de calidad, con un ambiente agradable y familiar. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la presentación de algunos platillos, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.

MexicanaItalianaJaponesaPeruanaTailandesa
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4.300

2297 Opiniones

location-iconReal de Guadalupe 47
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El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

ItalianaPizzeríaComida rápida
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4.100

1315 Opiniones

location-iconBoulevard Juan Sabines No. 9
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la atención a los pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápida
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4.000

144 Opiniones

location-iconSan Cristóbal de las Casas, Chiapas, Mexico
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El restaurante tiene buena comida y un ambiente limpio, pero el servicio al cliente y la atención telefónica necesitan mejoras significativas.

PizzaComida rápida