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Domino's Polanco en Miguel Hidalgo
Av. Homero 1416
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Nº 1337 en 2012 en Miguel Hidalgo
Nº 39 de 49 Pizzería en Miguel Hidalgo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 706 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. La comida, especialmente la pizza, recibe elogios, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes se sienten frustrados por la lentitud y la falta de atención del personal. Aunque algunos empleados son amables, la mayoría no parece estar motivado para ofrecer un buen servicio. El ambiente es ruidoso y desordenado, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y variedad, especialmente la de sartén. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la masa y la higiene de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que la comida es buena, pero la experiencia se ve afectada por el servicio.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo sucio, con mesas sin limpiar y falta de baños. La atmósfera es ruidosa y caótica, lo que dificulta disfrutar de la comida. Algunos clientes mencionan que es mejor pedir para llevar debido al espacio reducido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados moderados, pero hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones y cobros adicionales. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagan, especialmente cuando hay errores en sus pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio es muy inconsistente, con quejas frecuentes sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos empleados son amables, pero muchos son descritos como groseros y desinteresados. Hay problemas con la toma de pedidos y la entrega, tanto en el local como a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aclarar las promociones y precios para evitar confusiones.
Aumentar la atención a los pedidos tanto en el local como a domicilio.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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