Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 96 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con un servicio deficiente y problemas de calidad en la comida. Aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con el servicio y la atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son puntos de crítica.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es descrita como sabrosa y deliciosa, aunque algunos comentarios mencionan que llegó quemada o fría. En general, los clientes esperan un sabor acorde a lo que ofrece Domino's, pero hay quejas sobre la calidad de la presentación y la preparación.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un problema mencionado, con quejas sobre mesas y sillas sucias. Sin embargo, algunos comentarios destacan que las instalaciones son limpias y bien ubicadas. El ambiente puede ser ruidoso debido a la música alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que el precio es adecuado para la calidad de la pizza, aunque hay quejas sobre la falta de atención a las promociones y la garantía de entrega en 30 minutos. En general, se considera que el valor es aceptable, pero con áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud negativa del personal. Hay quejas sobre pedidos incorrectos y la falta de respuesta a las quejas de los clientes. Algunos comentarios destacan un buen servicio en ciertas ocasiones, pero la mayoría es negativa.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos lleguen correctos y a tiempo.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente mesas y sillas.
Revisar la calidad de la comida antes de enviarla.
Atender las quejas de los clientes de manera efectiva.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes. Las quejas son recurrentes y afectan la experiencia general.
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