DOMINO'S PLAZA CÍVICA en Poza Rica de Hidalgo

Calle 16 Nte. 100-Altos 1

+52 782 824 9636

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Nº 335 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo

Nº 15 de 31 Pizzería en Poza Rica de Hidalgo

Posiblemente
cerrado

Nº 335 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo

Nº 15 de 31 Pizzería en Poza Rica de Hidalgo

Puntuación

OpinionesNota

Google 1.352 4.0

Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/02/2026
Origen 1352 opiniones en Google

El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, pero el servicio y la atención al cliente son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de interés del personal. El ambiente es considerado pequeño y a veces descuidado, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las quejas, algunos clientes disfrutan de la comida y recomiendan el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInformalPequeñoRápidoCéntrico

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaItaliana

Análisis de las opiniones por categorías

Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que la pizza de sartén es especialmente buena. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones y la calidad en algunas ocasiones. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay menciones de pizzas que no cumplen con las expectativas.

Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces descuidado. Hay quejas sobre la limpieza, con mesas sucias y un baño en mal estado. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable para comer en familia, pero otros destacan que hace demasiado calor y que falta ventilación. La decoración y el mantenimiento del lugar son puntos de mejora.

Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las pizzas. Sin embargo, hay menciones de promociones atractivas. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio ha disminuido, mientras que otros consideran que el precio es aceptable si se recibe un buen servicio.

Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Algunos mencionan un servicio rápido y amable, pero hay numerosos comentarios sobre la lentitud, errores en los pedidos y falta de interés por parte del personal. La atención a domicilio es especialmente criticada, con experiencias negativas en la entrega.

Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la relación calidad-precio de los productos.

Asegurar que los pedidos a domicilio se cumplan correctamente.

Considerar ampliar el espacio del restaurante.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

Horario