Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/10/2025
Origen 1543 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y calidad de las pizzas, pero hay quejas sobre el servicio al cliente y la limpieza del lugar. Las promociones son bien recibidas, pero el tiempo de espera y la atención inconsistente afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy variadas y se destacan las de sartén y de 4 quesos. Muchos clientes las consideran deliciosas y las recomiendan. También mencionan que son sabrosas y bien preparadas.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y algunos mencionan que necesita limpieza, especialmente en el área de comedor. Sin embargo, otros destacan que es un lugar agradable y con buena ventilación. La atmósfera es casual y adecuada para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, especialmente para familias. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, aunque hay quejas sobre el tiempo de espera y el servicio de entrega.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos comentarios destacan la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros mencionan un servicio lento y grosero, especialmente en el call center y en las entregas. Hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta adecuada.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en el área de comedor y sanitarios.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Optimizar el servicio de entrega para evitar pizzas frías.
Asegurarse de que la app funcione correctamente y no cause confusiones.
Mantener un ambiente más cuidado y acogedor.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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