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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.290

Basado en 1.252 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 174 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo

Nº 10 de 31 Pizzería en Poza Rica de Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.2524.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/09/2024
Origen 1252 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es conocido por su excelente pizza y buffet, siendo un lugar popular para familias. Aunque ha recibido críticas sobre el servicio y la limpieza, muchos clientes disfrutan de la variedad de juegos y el ambiente familiar. Las promociones son bien recibidas, y aunque algunos consideran que los precios son altos, la calidad de la comida compensa el costo. Sin embargo, el cierre del establecimiento ha dejado a muchos clientes decepcionados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarDivertidoInformalAtractivo para NiñosCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaBuffetComida FamiliarComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son ampliamente recomendadas, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y calidad. El buffet de pizza es considerado la estrella del lugar, aunque algunos mencionan que el espagueti necesita mejorar. Hay variedad en el menú, incluyendo helados y otros platillos. Sin embargo, hay opiniones mixtas sobre la calidad de las ensaladas y el sabor de la comida en general.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para niños y adultos. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza del área de juegos y los sanitarios, que no siempre están en buenas condiciones. A pesar de esto, muchos consideran que es un lugar seguro y divertido para pasar el rato en familia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en comparación con la competencia. Sin embargo, muchos clientes sienten que el buffet ofrece una buena relación calidad-precio, especialmente con promociones. Algunos mencionan que la calidad de la comida justifica el costo, aunque hay quienes piensan que el buffet es caro.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente calificado como excelente, aunque hay quejas sobre la atención en ocasiones, como la falta de servilletas y la confusión en los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser distraído y que el tiempo de espera para la entrega de pizzas puede ser largo. Sin embargo, muchos destacan la atención al cliente como un punto fuerte.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la limpieza en el área de juegos y sanitarios.

Aumentar la atención al cliente para evitar confusiones en los pedidos.

Revisar la calidad de las ensaladas y el espagueti.

Considerar ajustar los precios del buffet para hacerlo más atractivo.

Mantener el buen servicio durante eventos especiales.

Conclusión
El restaurante ha sido muy apreciado por su pizza y ambiente familiar, pero su cierre ha dejado a muchos clientes insatisfechos. Es importante que se aborden las quejas sobre el servicio y la limpieza para mejorar la experiencia del cliente.

Restaurantes similares en Poza Rica de Hidalgo

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4.300

164 Opiniones

location-iconNogal
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El restaurante es altamente recomendado por su excelente sabor de pizzas y buen servicio. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y consideran que vale la pena visitar.

PizzaItalianaCasera
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4.400

62 Opiniones

location-iconAV. 20 NOV ESQ CALLE 14
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Tardaron 40 minutos en una orden para llevar y nos trajeron otra pizza que no pedimos y para comer ahí, al final no nos la quisieron reponer y nos fuimos con hambre y encima con mal sabor de boca. Pésimos servicio.

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4.400

390 Opiniones

location-iconVenustiano Carranza 428
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El restaurante ofrece pizzas de buena calidad y un servicio generalmente positivo, pero hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia del servicio y la atención al cliente.

PizzaItalianaCasera
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4.400

74 Opiniones

location-iconCalle Ignacio Zaragoza 249, entre 20 de Noviembre y 16 de Septiembre
outdoor_seating_269745takeaway_269745delivery_269745

El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y buenos precios, pero necesita mejorar en la atención al cliente y el ambiente para ofrecer una experiencia más completa.

ItalianaMexicanaPizzería
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4.500

1132 Opiniones

location-iconVictoria 104
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El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaItalianaComida Familiar