Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 1155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas son negativas, destacando un pésimo servicio al cliente, tiempos de espera excesivos y problemas con la entrega de pedidos. Muchos clientes se quejan de que las pizzas llegan frías y en mal estado, y hay una falta de atención adecuada por parte del personal. Algunos mencionan que la calidad de la comida es buena, pero la experiencia general es decepcionante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios sobre la comida, pero hay menciones de que las pizzas son ricas y que algunas sucursales preparan bien la pizza. Sin embargo, también hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que llega fría o en mal estado.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la limpieza, indicando que el lugar se ve sucio y que hay problemas con insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad del servicio y la comida. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no se recibe un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la entrega, la falta de atención al cliente y la actitud grosera del personal. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos y problemas al intentar comunicarse con la sucursal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos lleguen en buen estado y a tiempo.
Revisar y corregir los precios y cobros erróneos.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
En general, este restaurante tiene un servicio muy deficiente y una experiencia insatisfactoria para los clientes. Se recomienda evitar hacer pedidos aquí.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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