Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 545 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa, con muchas quejas sobre el servicio lento y la mala atención al cliente. Aunque algunos clientes disfrutan de la pizza, muchos reportan problemas con la entrega y la calidad de los alimentos. La falta de atención al cliente y la confusión con los pedidos son temas recurrentes.
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PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas han mostrado mejoras en calidad, aunque hay quejas sobre su presentación, como que algunas llegan frías, secas o quemadas. Algunos clientes mencionan que las pizzas son ricas, especialmente la de sartén, pero otros han tenido experiencias negativas con ingredientes que parecían caducados.
Valoración del Ambiente
No se puede comer en el lugar, ya que es solo para delivery. Hay quejas sobre la limpieza y el ambiente en general, con menciones de que el lugar no tiene estacionamiento y que el ruido y la atención no son agradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las pizzas. Hay promociones, pero algunos clientes se quejan de que no siempre se cumplen o que los precios no son claros. Algunos sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud en la entrega y la mala atención al cliente. Algunos empleados son descritos como groseros y pesimistas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, como el de un empleado llamado Mario Alberto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar que las pizzas lleguen calientes y en buen estado.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Optimizar el tiempo de entrega y la gestión de pedidos.
Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.
Conclusión
Este restaurante necesita mejorar significativamente su servicio y la calidad de sus productos para satisfacer a sus clientes.
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