Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 453 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este Domino's es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las pizzas, pero enfrentando problemas significativos con el servicio al cliente. La atención es frecuentemente criticada por ser lenta y grosera, y hay quejas sobre la limpieza del lugar. Aunque algunos elogian la rapidez en el servicio, la mayoría de las opiniones reflejan insatisfacción con la atención y la gestión de pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoComida para LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones específicas sobre la pizza de sartén y la triple peperoni. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura de las pizzas al llegar, así como problemas con la preparación y la falta de ingredientes. Algunos clientes mencionan que las pizzas son deliciosas, pero otros han tenido experiencias negativas con pizzas quemadas o mal preparadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como común y a veces triste, con quejas sobre la limpieza de las mesas y la falta de mantenimiento en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio, pero otros indican que hay poco espacio para comer. La atmósfera puede ser ruidosa y caótica, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación a los refrescos. Sin embargo, hay menciones de promociones que no se respetan y confusiones en los cobros. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo problemas con pedidos y actitudes groseras de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar que los pedidos se preparen correctamente y a tiempo.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Respetar las promociones y precios anunciados.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este Domino's tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
