Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/08/2025
Origen 936 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan una experiencia negativa en este Domino's, destacando la lentitud en el servicio y la mala atención al cliente. Aunque las pizzas son generalmente bien recibidas, la calidad y la presentación han sido motivo de quejas. El ambiente es pequeño y a menudo lleno, lo que puede afectar la experiencia. Muchos clientes no recomiendan este lugar debido a la falta de atención y problemas con los pedidos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente consideradas ricas, aunque hay comentarios sobre la calidad que ha bajado en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que la pizza no se cocina lo suficiente o que no se corta bien. La pizza de sartén es especialmente recomendada. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en los pedidos y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a menudo lleno, lo que puede hacer que la experiencia sea incómoda. Las instalaciones son mencionadas como limpias, pero hay quejas sobre el espacio reducido y la falta de estacionamiento. Algunos clientes también mencionan que el ruido puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio no es la mejor, ya que mencionan que las porciones son pequeñas para los precios. También hay quejas sobre promociones que no se respetan y la calidad de los productos que ha disminuido. Algunos consideran que el servicio no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud en la entrega y la mala atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, y hay problemas con la comunicación y la gestión de pedidos. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría de las opiniones son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Acelerar el tiempo de entrega de los pedidos.
Respetar las promociones y asegurar que se cumplan los pedidos correctamente.
Aumentar la calidad de los productos y la presentación de las pizzas.
Mejorar la comunicación interna entre los empleados.
Conclusión
Este Domino's enfrenta serios problemas de servicio y atención al cliente, lo que afecta la experiencia general. Aunque la comida es buena, la falta de eficiencia y cortesía del personal hace que muchos clientes no lo recomienden.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
