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cerrado
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Nº 776 en 3009 en Naucalpan de Juárez
Nº 39 de 113 Pizzería en Naucalpan de Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/06/2026
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de las reseñas reflejan una experiencia negativa en cuanto al servicio, con quejas sobre tiempos de espera, atención al cliente y problemas con los pedidos. Aunque algunos clientes elogian la calidad de la pizza, muchos otros reportan que la comida llega fría o incorrecta. El ambiente es pequeño y no se ofrece servicio de comedor, lo que limita la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalPara LlevarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como deliciosa y sabrosa en varias reseñas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, como comida quemada y la falta de ciertos condimentos. Algunos clientes también mencionan que la pizza llega fría o con ingredientes incorrectos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con un servicio principalmente para llevar. Algunos clientes mencionan que el lugar está limpio, pero otros se quejan de la falta de atención y de un ambiente poco acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena en algunos casos, destacando el buen sabor y precios razonables. Sin embargo, hay quejas sobre pedidos incompletos y la falta de productos, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y falta de respuesta en llamadas. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría son negativos, mencionando actitudes groseras y desinterés por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos se entreguen completos y a tiempo.
Mantener la calidad de la comida y evitar que llegue fría.
Actualizar los horarios de atención y cumplir con ellos.
Ofrecer más opciones de condimentos y productos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de las entregas para satisfacer a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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La pizza muy buena, tiene como queso en toda la pizza y le da un sabor muy bueno, la recomiendo, las hamburguesas también están muy buenas 10/10