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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.258

Basado en 847 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 554 en 3009 en Naucalpan de Juárez

Nº 14 de 113 Pizzería en Naucalpan de Juárez

Puntuación
OpinionesNotaGoogle8474.3

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/09/2024
Origen 847 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia general en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de las pizzas, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio al cliente y la eficiencia en la entrega. Las quejas sobre la lentitud y la atención del personal son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. Aunque algunos elogian la limpieza y el ambiente, la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio es un problema recurrente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápidoPequeñoConcurrido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápidaItaliana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre la frescura de la masa y la calidad de los ingredientes. Se destacan las pizzas de pepperoni y la especialidad Texas BBQ. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente, con menciones de pizzas frías, mal cortadas y con falta de ingredientes. Algunos clientes consideran que las pizzas son comerciales y no tan buenas en comparación con otras cadenas.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo en algunas sucursales, pero también se menciona que el lugar puede estar muy concurrido y pequeño, lo que dificulta encontrar mesas. La limpieza es valorada positivamente en varias reseñas, aunque hay comentarios sobre la falta de utensilios y platos en algunas ocasiones.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando los pedidos llegan incorrectos o fríos. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no vale la pena pagar por la experiencia debido a la mala calidad de la comida y el servicio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan un servicio excelente, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tiempos de espera largos, personal grosero y problemas con los pedidos. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejoras significativas.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.

Asegurarse de que los ingredientes estén siempre disponibles y frescos.

Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.

Revisar la calidad de las pizzas para asegurar una experiencia consistente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la entrega para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

Restaurantes similares en Naucalpan de Juárez

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4.300

229 Opiniones

location-iconAv. México 7
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El restaurante ofrece buenas pizzas y empanadas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia del sabor. Las promociones son un buen atractivo, pero el precio puede ser un factor a considerar.

PizzeríaComida rápidaComida artesanal
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4.200

512 Opiniones

location-iconCto. Educadores 19
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El restaurante ofrece pizzas deliciosas y bien valoradas, pero enfrenta problemas significativos en el servicio y el ambiente. A pesar de las quejas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.

PizzaItalianaMexicana
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4.300

109 Opiniones

location-iconVicente Guerrero 31 Principal Minas Palacio Los Cuartos Naucalpan de Juárez
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El restaurante es bien valorado por sus pizzas sabrosas y de calidad, pero necesita mejorar en limpieza y servicio.

ItalianaPizza
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4.300

130 Opiniones

location-iconSanta Lilia 1, Naucalpan, State of Mexico, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a sus buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

ItalianaPizzería
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4.200

2704 Opiniones

location-iconPerif. Blvd. Manuel Ávila Camacho 2222 Col
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El restaurante ha recibido críticas mixtas, con muchos clientes disfrutando de las pizzas pero decepcionados por el servicio y la calidad en general. Es necesario realizar mejoras en la atención al cliente y en la limpieza del lugar para recuperar la satisfacción de los comensales.

PizzaItaliana