Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/12/2025
Origen 427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La pizza es bien recibida por su sabor, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la frescura de los ingredientes. El servicio al cliente es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la entrega. El ambiente es generalmente limpio y agradable, pero hay comentarios sobre el ruido y la falta de atención al cliente. En general, los clientes tienen experiencias variadas, con algunos muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que la pizza de sartén es su favorita y que está a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunas pizzas y problemas de calidad, como pizzas frías o mal preparadas. También se reportan casos de intoxicación alimenticia, lo que genera preocupación sobre la frescura de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios sobre la limpieza y el diseño agradable. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la atmósfera en algunas sucursales, que se asemejan a una cantina. Algunos clientes aprecian la posibilidad de ver cómo se preparan las pizzas, lo que añade un valor a la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero hay quejas sobre la falta de respeto a las promociones y la calidad de los ingredientes en relación al precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente en promociones que no se cumplen. También se menciona que los precios varían entre sucursales, lo que genera confusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se mencionan demoras en la entrega, problemas con el personal que no está capacitado y actitudes poco amables. Algunos clientes también reportan que no contestan el teléfono o cuelgan las llamadas. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que las pizzas se preparen con los ingredientes correctos y frescos.
Respetar las promociones y precios anunciados para evitar confusiones.
Mejorar la eficiencia en la entrega a domicilio para cumplir con los tiempos establecidos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable en todas las sucursales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita mejorar en servicio al cliente y calidad de los ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
