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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.064

Basado en 426 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 337 en 1252 en Nuevo Laredo

Nº 16 de 40 Pizzería en Nuevo Laredo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4264.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/06/2025
Origen 426 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante de pizzas es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de las pizzas, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de disponibilidad de ciertos productos. La atención al cliente es variable, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando una actitud negativa. La relación calidad-precio es discutible, ya que algunos sienten que la calidad ha disminuido en comparación con el precio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarRápidoCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

PizzaComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunas opciones, como la pizza de tres carnes. También se menciona que a veces no hay disponibilidad de ciertos productos como palitos de ajo y crazy puffs. En general, la calidad de la comida es variable, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como familiar y accesible, con un enfoque en la limpieza y la comodidad. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede saturarse, especialmente en horas pico, lo que puede afectar la experiencia del cliente. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente, aunque hay espacio para mejorar la organización.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente cuando las pizzas no están listas a tiempo. La percepción de valor es mixta, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que la calidad ha disminuido.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, especialmente en el drive thru, donde a menudo deben esperar más de 30 minutos. Aunque hay comentarios positivos sobre la atención al cliente, también hay quejas sobre la falta de personal y la actitud de algunos empleados. La inconsistencia en la rapidez del servicio es un punto de mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en el drive thru.

Aumentar la disponibilidad de productos y opciones en el menú.

Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.

Mantener la calidad de los ingredientes y la comida ofrecida.

Organizar mejor el flujo de trabajo para reducir tiempos de espera.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Nuevo Laredo

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4.100

1470 Opiniones

location-iconAv César López de Lara 1931, entre esquina Peru y Guatemala
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El restaurante ofrece pizzas sabrosas a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

PizzaComida rápida
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4.000

882 Opiniones

location-iconAv. Reforma 5701
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer mejor a sus clientes.

PizzaComida rápida
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4.100

76 Opiniones

location-iconAv. Reforma 2370
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El restaurante ofrece pizzas sabrosas a buen precio, pero necesita mejorar en atención al cliente y control de calidad para brindar una mejor experiencia a sus comensales.

PizzaItalianaComida Rápida
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4.100

579 Opiniones

location-iconNuevo Laredo, Tamaulipas, Mexico
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

PizzaComida rápidaItaliana
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4.100

1597 Opiniones

location-iconAv. Reforma 5601
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su oferta de pizzas sabrosas y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y disponibilidad de productos para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.

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