Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes elogian el sabor de la pizza, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, la limpieza y la atención al cliente. La lentitud en la entrega y la falta de respuesta son problemas comunes. Aunque algunos aprecian la calidad de la comida, la experiencia general se ve afectada por el ambiente y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoPequeñoPara LlevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como pizzas quemadas y la falta de salsas. Algunos clientes mencionan que la variedad es buena, pero otros se quejan de que no siempre tienen lo que se ofrece en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser ruidoso y desordenado, con mesas sucias y un mal estado de limpieza en general. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y caluroso, lo que afecta la experiencia de comer allí. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad de la pizza justifica el costo. Se mencionan precios elevados para bebidas y la falta de promociones efectivas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega. Algunos clientes mencionan un buen trato, pero hay muchas quejas sobre la actitud grosera de algunos empleados y la falta de respuesta a las llamadas. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Ofrecer promociones más claras y efectivas.
Mejorar la velocidad de entrega y respuesta a llamadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena pizza, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
