Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de la comida. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la música en vivo. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableNocturnoInformalCon Música en VivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetBotanasKaraokeComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada rica en varias reseñas, destacando platillos como la arrachera, tacos y boneless. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos, como alitas crudas y papas recalentadas. Algunos clientes mencionan que la comida es cara en relación a las porciones. En general, la experiencia culinaria es inconsistente, con comentarios positivos y negativos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo en varias reseñas, aunque algunos mencionan que la música es demasiado alta, dificultando la conversación. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, con quejas sobre baños sucios y áreas descuidadas. Sin embargo, también se destaca la buena música en vivo y un ambiente familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Se mencionan promociones, como descuentos en cumpleaños, pero también hay quejas sobre la falta de opciones en el menú y la calidad de los platillos. En general, la percepción del valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan que los meseros son molestos y exigen propinas. La atención al cliente es considerada deficiente en varias ocasiones, con tiempos de espera excesivos para recibir la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la actitud del personal para evitar molestias a los clientes.
Ofrecer un menú más variado y con mejores opciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un ambiente agradable y buena música, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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