Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 678 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus huaraches, que son muy apreciados por su sabor y tamaño. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal. Aunque los precios son un poco altos, muchos consideran que la calidad de la comida lo vale. El ambiente es limpio y familiar, pero la atención al cliente deja mucho que desear.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los huaraches son muy bien valorados, con muchos comentarios positivos sobre su sabor y tamaño. Se destacan los de cochinita y pastor. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay menciones de problemas de higiene y algunos ingredientes de baja calidad. Las quesadillas también son populares, especialmente las de chicharrón prensado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el ambiente puede ser tenso debido al trato del personal. La mayoría de los comentarios destacan que es un lugar tradicional y familiar, aunque no se menciona mucho sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad y el sabor justifican el costo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que solo aceptan efectivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es descrita como grosera y desganada. Hay comentarios sobre la falta de amabilidad y la actitud del personal, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Actualizar el sistema de pago para aceptar tarjetas.
Atender las quejas sobre higiene y calidad de los ingredientes.
Mantener la calidad de las porciones y el sabor de los platillos.
Considerar la comunicación de horarios y disponibilidad de productos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la higiene para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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