Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/06/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el hotel son mixtas. Muchos clientes elogian la ubicación y el servicio amable, pero hay numerosas quejas sobre la limpieza, el mantenimiento y la relación calidad-precio. Algunos huéspedes han tenido experiencias muy negativas, mencionando problemas con el agua caliente y la atención al cliente. Sin embargo, hay quienes han disfrutado de su estancia y recomiendan el lugar por su ambiente y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son puntos de gran preocupación. Muchos comentarios destacan que las habitaciones y áreas comunes están sucias, con sábanas manchadas y polvo acumulado. Sin embargo, también hay reseñas que elogian la limpieza y el ambiente agradable en ciertos momentos. La ubicación es frecuentemente mencionada como un punto positivo, especialmente por su cercanía al centro.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes consideran que el costo es elevado en comparación con lo que se ofrece, especialmente en términos de limpieza y mantenimiento. Algunos mencionan que el desayuno no cumple con las expectativas y que hay mejores opciones en la misma área por un precio similar o menor.
Valoración del Servicio
Los comentarios sobre el servicio son muy variados. Algunos mencionan un servicio excelente y personal amable, mientras que otros critican la falta de atención y la informalidad del personal. Hay quejas sobre la falta de respuesta en recepción y el mal servicio en general. Sin embargo, hay reseñas que destacan la buena atención y el trato amable del personal en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las habitaciones y áreas comunes.
Asegurarse de que el personal esté disponible y atento en todo momento.
Revisar y actualizar las instalaciones para cumplir con las expectativas de los huéspedes.
Ofrecer un desayuno que cumpla con lo prometido en la publicidad.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad del servicio y las instalaciones.
Conclusión
El hotel tiene una buena ubicación y un servicio amable, pero necesita mejorar en limpieza y mantenimiento. Muchos huéspedes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio y la falta de atención adecuada.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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