Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 149 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el hotel son mixtas. Muchos huéspedes elogian la ubicación y el servicio, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la limpieza, el mantenimiento y la relación calidad-precio. Algunos huéspedes se sintieron decepcionados por la falta de agua caliente y la calidad de las habitaciones. En general, la experiencia varía significativamente entre los visitantes, con algunos disfrutando de su estancia y otros lamentando su elección.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
céntricoamigable para familiastranquiloacogedorinformal
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del hotel son puntos críticos en las reseñas. Muchos huéspedes mencionan que las habitaciones estaban sucias, con sábanas manchadas y falta de mantenimiento. Aunque algunos elogian la decoración y la ubicación, la mayoría coincide en que el hotel necesita mejorar en términos de limpieza y mantenimiento general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos consideran que el costo es elevado en comparación con lo que se ofrece, especialmente en términos de limpieza y mantenimiento. Algunos huéspedes mencionan que hay mejores opciones en la misma área por un precio similar o menor. Sin embargo, otros destacan que la ubicación y el servicio justifican el precio.
Valoración del Servicio
Los comentarios sobre el servicio son variados. Muchos destacan la amabilidad del personal y la atención recibida, mencionando que el servicio es excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de personal en recepción y la informalidad de algunos empleados. Algunos huéspedes también mencionan que el servicio dejó mucho que desear en ciertas ocasiones, especialmente en la atención a problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las habitaciones y áreas comunes.
Aumentar la atención y disponibilidad del personal en recepción.
Actualizar las instalaciones y asegurar que todos los servicios funcionen correctamente.
Revisar la publicidad para que sea más transparente sobre lo que se ofrece.
Considerar la implementación de un sistema de atención al cliente más eficiente.
Conclusión
El hotel tiene una buena ubicación y un personal amable, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y el mantenimiento de sus instalaciones para justificar el precio que cobra.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
