Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/01/2025
Origen 275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos, destacando las pizzas y la cochinita pibil. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre el servicio lento y la falta de respuesta. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que los precios son accesibles, hay opiniones mixtas sobre la calidad y el ambiente del lugar. En general, es un sitio recomendado para familias, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPequeñoRuidosoAmenoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaPizzasHamburguesasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy buenas y recomendadas, aunque hay opiniones que indican que no siempre están a la altura. La cochinita pibil es mencionada como deliciosa, y hay buenas referencias sobre las hamburguesas. La calidad de la comida es generalmente buena, con ingredientes frescos y bien servidos. Sin embargo, algunos clientes consideran que el sabor podría mejorar en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable y familiar, pero otros se quejan de la limpieza y del comportamiento de algunos clientes. La atmósfera es variada, con comentarios tanto positivos como negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de promociones como 2x1 en pizzas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios no corresponden a la calidad de la comida. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, pero también muchas quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el servicio a domicilio y la falta de respuesta a llamadas. En general, el servicio es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se cumplan a tiempo.
Mantener la limpieza del local y los baños.
Considerar la mejora en la calidad de algunos platillos.
Atender las quejas sobre el comportamiento de algunos clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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