Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/03/2025
Origen 276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de las pizzas y otros platillos, así como la atención amable de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la falta de atención al cliente. El ambiente es considerado familiar, aunque algunos clientes se sienten incómodos por el ruido y la limpieza del lugar. En general, es un lugar que puede ser bueno para disfrutar con la familia, pero con áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicanaHamburguesasEnsaladasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy variadas y en general se consideran ricas, aunque hay opiniones que mencionan que no están tan buenas. La cochinita pibil y las hamburguesas también reciben buenos comentarios. Algunos platos como la ensalada azul y los panuchos son recomendados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de la comida.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con un ambiente familiar. Hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser incómodo debido a la presencia de personas fumando o comportamientos inapropiados de otros comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y hay menciones de promociones como 2x1 en pizzas. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios no corresponden a la calidad de la comida. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio es buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es grosero y que el servicio a domicilio es muy lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio, tanto en el local como en entregas a domicilio.
Atender las quejas sobre la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente y evitar actitudes groseras.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener un ambiente más controlado y libre de comportamientos inapropiados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención amable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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