Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2025
Origen 221 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los sopes y antojitos, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la higiene del lugar. La atención al cliente es deficiente, con demoras en el servicio y actitudes poco amables del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida y la limpieza del lugar generan descontento entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sopes, antojitos y desayunos como los más destacados. Muchos clientes aprecian el buen sabor y la variedad de platillos, aunque algunos mencionan que la sazón puede ser inconsistente. Hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y guisados, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y sucio, con quejas sobre la higiene y el estado de las mesas y baños. A pesar de esto, algunos clientes mencionan que es un lugar familiar y acogedor, aunque necesita mejoras en limpieza y organización.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son un poco altos en relación a la calidad de la comida. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que vale la pena, mientras que otros no lo consideran así debido a la mala experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es desatento, tardan en atender y en servir la comida, y hay que recordarles constantemente lo que falta. Algunos clientes también reportan actitudes groseras por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y con buena sazón.
Reducir los tiempos de espera en el servicio.
Ofrecer una mejor experiencia general para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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