Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 211 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos elogian la comida, especialmente los antojitos y sopes, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la limpieza del lugar. Los precios son accesibles, pero la calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas. La falta de personal y la tardanza en el servicio son recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y muchos la consideran rica, especialmente los antojitos, sopes y desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como guisados sin carne y sopes crudos. Algunos mencionan que la comida es fresca y se hace al momento, pero otros han tenido experiencias negativas con alimentos fríos o en mal estado.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y descuidado, con quejas sobre la higiene en general, incluyendo baños en mal estado. Aunque algunos mencionan que el ambiente es agradable y familiar, la falta de limpieza afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos opinan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y precios elevados en algunos platillos. Algunos clientes sienten que no vale la pena lo que se ofrece por el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los comensales mencionan que el personal es desatento, tardan en atender y en servir la comida, y a veces atienden de mala gana. Hay comentarios sobre la falta de personal y la mala coordinación en la cocina.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y a tiempo.
Revisar los precios y la calidad de los platillos ofrecidos.
Mantener un control de calidad en los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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